Создание информационной системы управления энергосбытовой деятельностью

Цели проекта

• Повышение эффективности деятельности компании и сокращение затрат;
• Оптимизация процессов сбыта электроэнергии;
• Объединение в рамках единой системы функций расчета и обслуживания клиентов;
• Повышение качества предоставляемых услуг потребителям;
• Внедрение автоматизированных процедур по работе с дебиторской задолженностью;
• Внедрение современного инструментария анализа информации для руководства компании;
• Упрощение и ускорение процедур формирования и утверждения отчетов и принятия управленческих решений.

Сроки выполнения проекта

Январь 2012 г. — Апрель 2014 г.

Состав проекта:

В ходе реализации проекта специалистами Группы «Борлас» были выполнены следующие работы:

• Внедрение системы абонентского учета и биллинга Oracle Utilities Customer Care&Billing (Oracle CC&B) для обслуживания 600 000 физических лиц;
• Реализация расчетов ОДН (общедомовые нужды);
• Интеграция с внутренними системами:
  • Oracle E-Business Suite;
  • 1С.
• Интеграция с внешней системой (система считывания показаний счетчиков, используемая технология — Oracle Utilities Application Framework).

Результаты проекта

• Автоматизация коммерческих расчетов с потребителями за счет внедрения информационной системы управления энергосбытовой деятельностью;
• Формирование единого хранилища данных для процессов планирования, контроля и анализа;
• Предоставление средств разностороннего анализа сбытовой деятельности за счет внедрения системы аналитической отчетности;
• Повышение собираемости денежных средств за счет внедрения эффективных инструментов приема платежей и работы с дебиторской задолженностью;
• Обеспечение прозрачности бизнеса за счет:
  • Внедрения единых регламентов работы, методики расчетов и построения отчетности по всем отделениям компании;
  • Повышения уровня контроля данных;
  • Наличия полной истории операций с абонентами за весь период их обслуживания.