ARIS. Система управления бизнес-процессами

ARIS (ARchitecture of Integrated Information Systems) от компании Software AG —интегрированный пакет программных продуктов для моделирования, анализа, оптимизации и реорганизации (реинжиниринга) бизнес-процессов, подготовки к внедрению сложных ИТ — систем и поддержки цифровой трансформации предприятия. Возможности ARIS позволяют обеспечить сквозную автоматизацию и управление бизнес-процессами на всех этапах их жизненного цикла — от разработки стратегии развития и создания централизованной бизнес-модели компании до операционного контроллинга показателей деятельности и подготовки предложений для дальнейшего совершенствования процессов на основе аналитики.

Основные возможности:

• Планирование, моделирование и совершенствование бизнес — процессов предприятия;
• Поддержка стандартов EPC (Event- driven Process Chain, событийная цепочка процессов), BPMN (Business Process Management Notation, моделирование бизнес-процессов), DMN (Decision Model and Notation, моделирование процессов принятия решений);
• Использование интеллектуального анализа (Process Mining, процессная аналитика) производительности бизнес-процессов, ключевых показателей их эффективности;
• Моделирование альтернативных сценариев выполнения процесса (варьирование параметрами бизнес-процессов по определенным алгоритмам), выявление оптимальных с точки зрения KPI набора параметров (временные и материальные затраты, распределение ресурсов, вероятность риска при выполнении определенного бизнес — процесса и т. д.);
• Выявление узких мест, формирование предложений по оптимизации бизнес-процессов и реорганизации деятельности предприятия, в том числе по внедрению информационных систем управления, разработке систем менеджмента качества и т. д.;
• Синхронизация операционных бизнес-целей и корпоративной стратегии с планами развития ИТ;
• Импорт данных из Microsoft Word, Excel, PowerPoint, CSV —файлов или корпоративной wiki системы Confluence, автоматическое создание объектов с соответствующими атрибутами;
• Поддержка импорта и автоматическое распознавание чертежей Microsoft Visio, организационных и других видов диаграмм с полным набором атрибутов;
• Интеграция корпоративных ИТ — систем на уровне бизнес-процессов;
• Визуализация показателей по бизнес-процессам в интерактивном формате;
• Интеллектуальная среда моделирования (персонализированные информационные панели):
  • Позиционирование объектов в один клик;
  • Самообучающаяся панель быстрого доступа;
  • Поддержка функции drag&drop и т. д.
• Поддержка совместной работы, включая распределенное моделирование процессов в реальном времени;
• Интуитивно понятный пользовательский интерфейс для проектирования бизнес-процессов, стратегий, структур и т. д.;
• Формирование графических и статистических отчетов (свыше 200 типовых шаблонов с возможностью кастомизации);
• Поддержка облачных технологий, мобильных устройств и технологий социальных сетей.

Основные преимущества:

• Единая платформа для цифровой трансформации всей бизнес-модели предприятия;
• 360-градусный обзор бизнеса и ИТ благодаря использованию центрального репозитория — единого источника достоверных и повторно используемых данных;
• Целостность и непротиворечивость процесса моделирования и анализа, поддержка верификации бизнес-моделей;
• Структурированное описание бизнес-процессов, информационных систем предприятия, логической структуры данных и т. д.;
• Детальная классификация, визуализация и управление операционными рисками;
• Поддержка решения в формате low-code, редактирование бизнес-процессов силами аналитиков без привлечения специалистов ИТ-отдела;
• Гибкие возможности масштабирования — от 20 до 100 000 пользователей;
• Уменьшение объемной, рутинной работы, повышение качества выполнения задач благодаря поддержке функции роботизированной автоматизации процессов (RPA, Robotic Process Automation);
• Разработка стратегии развития бизнеса на основе моделирования и динамического анализа ключевых показателей результативности;
• Повышение качества и точности управления бизнес-процессами;
• Построение целостной структуры взаимосвязанного стратегического и тактического управления бизнесом, более гибкое реагирование на внешние и внутренние изменения;
• Принятие оперативных управленческих решений на основе анализа индикаторов бизнес-процессов в реальном времени;
• Создание информационной системы предприятия полностью соответствующей ее бизнес-целям и современным тенденциям развития цифровых технологий.