Агат CU. Конвергентная телекоммутационная платформа

IP УАТС «Агат CU» — профессиональная телекоммуникационная платформа большой емкости, позволяющая средним и крупным предприятиям использовать современные бизнес-инструменты в области телефонизации, сохраняя при этом существующую телефонную инфраструктуру.

Основные варианты использования

• Импортозамещение;
• Замена морально устаревшей (аналоговой) телефонной станции предприятия;
• Создание «закрытой» ведомственной телефонной сети организации;
• Развитие корпоративной телефонной сети;
• Создание полнофункционального сall-центра компании по цене обычной АТС.

Основные возможности

• Подключение аналоговых телефонных аппаратов (FXS), цифровых телефонных аппаратов (DPN), IP телефонов, абонентов DECT — систем, аналоговых телефонных линий (FXO), цифровых потоков Е1 (ISDN PRI), IP транков (внешние VOIP соединения) и т. д.;
• Подключение к АТС «мобильных абонентов» и обеспечение всего спектра возможностей аналогично пользователям стационарных телефонов в офисе;
• Управление соединениями, очередями вызовов и сервисами для абонентов «онлайн»;
• Гибкость настроек правил приема и совершения звонков, универсальные маршруты звонка с выбором оптимального тарифа для каждого соединения. Резервирование направлений;
• Встроенный SIP-Proxy сервер;
• Поддержка проведения конференций и селекторных совещаний (до 128 участников);
• Голосовая и факсимильная почта (поддержка протоколов Т.38 и Т.30) с возможностью отправки по e-mail;
• Интегрированный сервер-записи переговоров сотрудников:
  • Запись на встроенный жесткий диск станции с доступом к информации по сети;
  • WEB-интерфейс для работы с записанной информацией, с многоуровневой системой разграничения доступа к записанной информацией.
• Сервер оповещения абонентов АТС и внешних контрагентов в случае ЧС по телефону;
• Унифицированные механизмы для интеграции телефонии в бизнес-процессы:
  • Встроенный справочник абонентов АТС с возможностью интеграции во внешние приложения;
  • Графические и табличные отчеты по статистике соединений, с возможностью выборки данных по всей организации, отделам, сотрудникам;
  • Интеграция с LDAP;
  • Неограниченное количество пользователей и их ролей в системе с возможностью самостоятельного распределения прав пользователей.
• Универсальный интерфейс обеспечения безопасности и мониторинга АТС:
  • Мониторинг и управление IP АТС Агат СU через WEB-интерфейс;
  • Система уведомлений администратора о нештатных ситуациях в работе АТС ее модулей;
  • Интегрированная защита от несанкционированного доступа по сети;
  • Специальные меры защиты VOIP соединения;
  • Автоматическая система резервирования и восстановления параметров работы системы, образа ПО, записанных данных и пр.
• Встроенная система самодиагностики, резервирования настроек;
• Номерной план: до 50 000 уникальных номеров.

Ключевые преимущества

• Повышенная надежность:
  • Дублирование блока питания и автоматический переход на резервный блок питания в случае сбоя;
  • Резервирование управляющего модуля с автоматическим переходом на резервное управление с сохранением всех настроек;
  • Горячая замена любого интерфейсного модуля IP АТС;
  • Резервирование сетевых портов и маршрутов звонков на АТС;
  • Резервирование и восстановление всех настроек. Создание и централизованное хранение программного обеспечения оборудования и резервных копий настроек IP АТС в сети;
  • Круглосуточный контроль за работой АТС и оповещение администратора о нештатных ситуациях.
• Максимальная производительность и емкость решения за счет универсальной архитектуры системы — вычислительная часть устройства отделена от интерфейсной, представленной в виде съемных плат-модулей;
• Минимальный шаг наращивания канальности АТС (4 для аналоговых и гибкая система лицензирования IP абонентов) для оптимизации стоимости приобретаемого решения;
• Весь функционал АТС доступен пользователям без установки дополнительных модулей или покупки внешних систем. Расширение функционала производится на программном уровне и т. д.;
• Минимизация временных затрат администратора на обслуживание станции, благодаря сервису Autoprovision настройка сотен IP телефонов и подключение их к АТС занимает от 10 до 15 минут;
• Автоматическое формирование документальной отчетности о длительности разговоров и затратах на связь;
• Быстрота развертывания и удобство администрирования: WEB управление, мониторинг и диагностика в режиме реального времени позволяет работать с АТС без прохождения специализированного обучения и сертификации;
• Решение адаптировано под Российские условия и при необходимости может работать с каналами спецсвязи;
• Оборудование включено в Реестр телекоммуникационного оборудования, произведенного на территории Российской Федерации, которому присвоен статус телекоммуникационного оборудования российского происхождения (ТОРП);
• Программное обеспечение для автоматизации работы с телефонными вызовами АГАТ CU включено в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных.