Расширенная техническая поддержка

Оставить заявку на приобретение или продление технической поддержки

тел.: +7 (495) 478-77-00
электронная почта: plmsupport@borlas.ru

Вход в Service Desk для клиентов: www.bcsupport.ru

Услуги (вкл. сервисы Стандартной технической поддержки)	Расширенная техническая поддержка
Экспертно-консультационная поддержка
Установка обновлений ПО
Консультации по вопросам установки и использования ПО
Индивидуальные параметры сервиса
Настройка форм выходных отчетов, постпроцессоров, интеграционных решений
Обучение специалистов заказчика индивидуально или в группах
Детализации регулярной отчетности по оказанным услугам
Проактивная поддержка
Обследование производительности системы управления базами данных (СУБД)
Обследование системы резервного копирования и восстановления данных (СРВД)
Подготовка рекомендаций по устранению возможных несоответствий СУБД и СРВД ключевым требованиям Заказчика